Utazási tanácsok- Minden amit utazás előtt tudni kell

Egy helyen összegyűjtöttünk Önnek minden hasznos utazási tanácsot, amelyet az új utazásokkal kapcsolatban tudni érdemes.

Hová és mikor érdemes utazni? Mik a beutazási szabályok? Várhatók last minute akciók? Hogyan zajlik a foglalás és mikor jön meg a visszaigazolás? Gyerekkel utazna vagy csak kettesben?

Egyiptom, Törökország, Tunézia, Görögország vagy a Kanári-szigetek az úticél? Esetleg egzotikus úticélt keres, mint Zanzibár, Omán, Emírségek vagy Thaiföld?

Kérjen ajánlatot, hiszen 2005-ben alapított utazási irodánk célja, hogy kizárólag olyan utakat ajánljunk utasainknak, amelyeken mi is szívesen részt vennénk. Éppen ezért a legtöbb, kínálatunkban szereplő úticélon már jártunk személyesen, és a legtöbb szállodában is. Ez több ezer hotelt jelent szerte a világban. Hiteles és őszintén adunk Önnek tanácsot, ha nálunk foglal, hogy együtt megtaláljuk Önnek a legjobb ár-érték arányú utazást.

Fontos, figyelem!

FONTOS! Felhívjuk mindenki figyelmét, hogy mi kizárólag a saját utasaink részére adunk utazási tanácsokat, nem információs központ vagyunk.

Az alábbiak a tájékoztatást szolgálják a legjobb tudásunk szerint, de ha eltérés van a legaktuálisabb információkhoz képest, akkor a hivatalos forrás a mérvadó.

⚖️ Jogi Nyilatkozat

A fenti információk irodánk legjobb tudását tükrözik az általunk közvetített utakkal kapcsolatban 2025. augusztus 28. napon.

Felelősséget nem vállalunk azért, hogy a fentiektől sem az utazásszervezők, sem a biztosító partnerünk nem fognak eltérni. A beutazási, hazaérkezési, valamint járványügyi szabályok változására vagy nem változására, valamint partnereink árképzésére nincs ráhatásunk, így ezekért felelősséget nem vállalunk.

A foglalás és a járványügyi, határátlépési kritériumoknak való megfelelés a megrendelő és az utazok felelőssége. Egyéb utazási irodák útjaival kapcsolatban nincsenek információink. Minden utazással, foglalással vagy útlemondással kapcsolatos döntés utasaink felelőssége, befolyásolni nem kívánunk senkit.

Konkrét kérdéssel az Ön útja kapcsán keressen minket e-mailen: info@divehardtours.com

Gyakran ismételt kérdések FAQ

Lefoglaltam egy utat, de látom, hogy utólag akciós lett az ár. Visszajár nekem a különbözet?

Nem. Sajnos senki nem tudja Önnek garantálni, hogy az Ön által foglalt ár lesz a legjobb az utazás pillanatáig. Azt egyértelműen látjuk, hogy a tendencia évek óta az, hogy az előfoglalási szezonban vannak általában a legolcsóbb árak, és ekkor még nagy a kínálat. Lehetnek last minute akciók, de ha hirtelen sokan akarnak utazni a könnyítések miatt, akkor ezekre kevésbé lehet számítani. Kivételes esetekben az is előfordulhat, hogy kapunk egy váratlan akciót előfoglalási szezon után, de last minute időpont előtt, ám ez nem gyakori. Ha bármikor kedvezőbb lesz a foglás után az ár, mint az Ön által lefoglalt utazás ára, akkor utólag nincs lehetőség arra, hogy Önnek "visszatérítsük" a különbözetet. Fontos, hogy Ön mindig mérlegeljen foglalás előtt, hogy az akkor aktuális ár megéri-e Önnek, és kizárólag akkor foglaljon, ha igen. Ilyen jellegű utólagos reklamációt nem fogadunk el.

Fix az az ár, amin foglalok, vagy lehet utólagos áremelés?

Normál esetben Ön azon az áron fog utazni, amennyiért foglal. De mondjuk is teljesen őszintén a részletes választ. Ha Ön 2022-ben utazott, akkor azt tapasztalhatta, hogy volt utólagos áremelkedés szinte kivétel nélkül minden út esetében. Ez teljesen példátlan volt az azt megelőző évtizedekhez képest. A jó hír, hogy azóta ilyenről szerencsére már szó sem volt, így mi nagyon bizakodóak vagyunk 2025 tekintetében. Egyrészt bízunk benne, hogy a forint nem fog még egyszer ennyire elszállni, tehát nem lesz mondjuk 500 Ft egy euró. Illetve reméljük, hogy a kerozin ára sem nő újra a háromszorosára. Ezzel együtt tudjuk, hogy az élelmiszerek és minden egyéb költség növekedik, de remélhetőleg ezzel már minden partnerünk bölcsen előre számolt. Az ésszerűség határán belül persze. Másrészt azt láttuk, hogy minden egyes partnerünk alaposan tanult az utólagos áremelésből, és azóta ez már nem történt meg. Törvényileg maximum az utazás teljes árának 8 százalékával lehet utólag emelni a díjat. Ha ezen felüli lenne az áremelés, akkor az utazó elállhat a szerződéstől, és minden összeg visszajár neki.

Tudnak kedvezményt adni a honlapon szereplő árakból?

Kedvezményt nem tudunk adni a honlapon szereplő árakból, hiszen ezt a partnereinkkel kötött megállapodás szigorúan megtiltja.

Biztos, hogy minden út indul, ami a honlapon szerepel?

A honlapunkon kizárólag olyan utak szerepelnek, amelyek a tervek szerint elindulnak. Azonban nem tudjuk garantálni, hogy mindegyik biztosan indul. Két dolog egészen biztos. Egyrészt az, hogy amint törlésre kerül a járat, akkor a honlapról is hamarosan törlődik az adott időpont. Másrészt pedig az is biztos, hogy amennyiben Ön megrendelőt küld nekünk és közeli indulásról van szó, extra körben rákérdezünk a partnerünknél, hogy valóban indul-e a járat - és csak utána küldjük Önnek vissza a válasz e-mailt.

Biztos, hogy minden útra van szabad hely, ami a honlapon szerepel?

Naponta egyszer frissül a honlapunk, így elképzelhető, hogy mire Ön átküldi a jelentkezését, addigra már elfogytak az adott helyek. Az is előfordul, hogy akkor is szabad helyeket mutat a rendszer, ha az adott repülőn már csak egy hely van, de Ön hozzá tud adni megrendeléskor több szobát. Éppen ezért fontos, hogy Ön várja meg, amíg a megrendelés után mi visszaküldünk Önnek egy válaszlevelet az utazásra való jelentkezésre, mert abból fog kiderülni, hogy tényleg sikeres-e a jelentkezése. A szabadság kivételével pedig várjon mindenképpen addig, míg ezután Ön fizetett, és mi küldjük Önnek a visszaigazolást, mert ekkor lesz teljesen végleges az út.

Ha a 2026. NYÁR előfoglalásban foglalok, honnan tudom, hogy melyik úticélon mettől meddig van strandidő?

Egyiptom - a legjobb strandidő áprilistól november közepéig tart, de a többi időszakban is lehet fürdeni a tengerben, amely sosem hűvösebb 20-21°C foknál
Törökország utazás - a strandidő május közepétől október első hetéig tart. Körutazáshoz szuper a köztes időszak! Világszínvonalú hotelek várnak minket Törökországban, mi 1999 óta már több száz szállodát végig jártunk itt. Nálunk biztonságban lesz, ha török utak közül szeretne választani!
Tunézia utazás - a strandidő május közepétől szeptember végéig tart. Tunéziába szintén több, mint 2 évtizede járunk, szinte az összes szállodát ismerjük személyesen. Ha álomszép homokos partot keres és biztos kézzel akar választani a kínálatból, ahol tényleg annyi csillagos kiszolgálást kap, amit vár, akkor keressen minket!
Görögország utazás - a főszezon június elejétől szeptember közepéig tart.
Spanyolország és a Kanári-szigetek - május végétől október elejéig
Ciprus utazás - szintén május közepétől szeptember végéig mennénk, ha tengerpartra vágynánk.
Bulgária utazás - május közepétől szeptember közepéig.
Olaszország utazás - május közepétől szeptember közepéig.
Málta utazás - május közepétől szeptember közepéig.

Milyen típusú biztosításokat lehet Önöknél kötni?

Alapvetően kétféle biztosítást. Biztosító partnerünk a Colonnade

Nem vagyok magyar állampolgár. Rám milyen beutazási szabályok érvényesek?

A fentiek magyar állampolgárokra és az ő hozzátartozóikra érvényesek. Minden külföldi és/vagy magyar útlevéllel nem rendelkező állampolgár egyénileg köteles tájékozódni a rá vonatkozó ki- és beutazási feltételekről. Amennyiben azt szeretné, hogy irodánk érdeklődjön ezután a hatóságoknál, akkor azt külön díj ellenében tudjuk elvállalni, amely 10.000 Ft / célország / állampolgárság, és az ügyintézési ideje 5 munkanap.

Más országból indul majd az utam, vagy az utazáshoz más országból kell Magyarországra jutnom. Mik a szabályok?

Ezzel kapcsolatban Önnek kell egyénileg tájékozódnia. Mi mindenképpen javasoljuk, hogy amennyiben lehetséges, abból az országból utazzon, ahol Ön tartózkodik, hiszen minden határátlépés rizikót jelent a jelenlegi helyzetben - abból a szempontból, hogy mennyire gyorsan változnak a belépési szabályok minden ország esetében. Sem irodánk, sem szervező partnereink, sem a biztosító nem vállal felelősséget azért, ha Ön nem tud eljutni a célországba, vagy ez extra költségekkel jár Önnek.

Ha esetleg bármi változás van a saját, befizetett utammal kapcsolatban, honnan fogok értesülni róla?

Ha bármi változás lenne az Ön nálunk már lefoglalt útjával kapcsolatban, akkor az utazásszervező partnerünk azonnal értesít minket e-mailen, amit mi haladéktalanul továbbküldünk Önnek. Tőlünk minden vonatkozó információt meg fog kapni a lehető leggyorsabban.

Van utazási utalványom, amit fel szeretnék használni. Mit kell erről tudnom?

Az utalványon szereplő dátum azt a határidőt jelöli, amely napig Önnek foglalnia és előlegeznie kell, ha fel szeretné használni az utalványt. Tehát maga az utazás történhet később is természetesen - tehát például nyáron, - egyedül az a lényeg, hogy a foglalás és az első befizetés történjen meg az utalványon szereplő határidőig.
Az előleg(ek) normál módon fizetendők utalássel, bankkártyával vagy készpénzben. Az utalvány összegét a hátralékból vonjuk le.
Mi az első lépés a beváltáshoz? Válassza ki az utat!
Amennyiben mi, mint Dive Hard Tours állítottuk ki az utalványt, akkor a teljes kínálatunkból szabadon válogathat. Használja az Utazáskeresőnket!
Amennyiben utazásszervező partnerünk állította ki az utalványt, akkor keressen minket, hogy partnerspecifikus ajánlatokat készíthessünk Önnek.
Biztosításra és egyéb kiegészítő elemekre, valamint készpénzre nem válthatók be az utalványok.
Az utalványok a lejárat után nem beválthatók.
Javasoljuk, hogy az utalvány beváltását ne hagyja az utolsó napokra!

Érdemes last minute akciókra várni? Milyen rizikót vállalok ezzel?

Nagyon sokan indulás előtt 1-2 héttel vagy pár nappal szeretnének foglalni. Igaz, hogy ilyenkor megvan annak az esélye, hogy szuper áron lehet foglalni, de ez a hozzáállás több veszélyt is magában rejt. Bővebben a last minute utakról

A hazaindulás időpontjáról kap tőlünk tájékoztatást?

A hazaúti transzfert a helyszíni partner szervezi, és a transzferbusz pontos indulási időpontjáról sem a magyarországi utazásszervező, sem mi nem kapunk értesítést. Az érkezéskor minden utas megkapta a helyi idegenvezető elérhetőségét. A hazaúti transzfer időpontját általában a szállodai recepció melletti információs táblán tüntetik fel az indulást megelőző napon. Ha ez nem található, kérjük, hívják fel az idegenvezetőt, akár a recepcióról is, ahonnan ez ingyenesen megtehető.

Mire kell figyelnem ajánlatkéréskor és foglaláskor: mikor végleges az ár és a szabad hely a Dive Hard Toursnál?

A honlapon az áraink többségében napi egyszer frissülnek. Ez azt jelenti, hogy amire éjjel még volt hely, arra lehet, hogy elfogynak napközben - ahogy az árak is módosulhatnak az éjjelihez képest. Mindig az az ár érvényes, amit a megrendelés után a jelentkezésre adott válasz e-mailben visszaküldünk. Szerencsére tényleg 10-ből 9 alkalommal stimmel minden, de így szezonban nagyon gyorsan változnak az árak és a szabad helyek is.
Ebből adódik, hogy nem marketing szöveg, amikor az ajánlatokhoz mindenhová odaírjuk, hogy rengeteg a megrendelés és az árak jellemzően drágulnak. Tényleg rengetegen szeretnének végre újra utazni, így gyorsan telnek a gépek. Az árak pedig egyik pillanatról a másikra is változhatnak akár több tízezer forinttal. Szóval amikor azt tanácsoljuk, hogy döntsenek gyorsan, ha szimpatikus ajánlatot látnak, azt tényleg komolyan írjuk.
Amikor mi utat ajánlunk, azt a legjobb tudásunk szerint tesszük, de döntenie Önnek kell. Kérjék ki a véleményünket, hiszen tényleg sok száz szállodában járunk rendszeresen. Olvassák el a netes véleményeként, és előre tájékozódjatok foglalás előtt. Utólag nem tudunk azzal mit kezdeni, ha ez a fázis kimarad a megrendelő részéről, és utólag olvasnak egy hotelről kedvezőtlen véleményeket, vagy olyanokat mond valaki, hogy "de Önök ajánlották ezt a szállodát, és nekünk mégsem tetszett." A szállodaválasztás mindig a megrendelő felelőssége.
Ugyanígy a megrendelőnek kell eldöntenie, hogy az adott ajánlat megéri-e. Ehhez segítséget adunk a minden hotel lapján látható árgrafikonnal, valamint szóban is szoktuk mondani, hogy valami kifejezetten akciósnak számít - de azt érdemes tudni, hogy arra senki nem tud garanciát vállalni, hogy az általatok lefoglalt ár lesz a legolcsóbb az utazás pillanatáig. Kaphatunk váratlan akciókat. Amikor az ár olcsóbb lesz a foglalási árhoz képest, akkor nincs olyan, hogy valaki megtéríti a különbözetet.
Ha valaki már kért tőlünk egyszer ajánlatot, és utána semmilyen visszajelzést nem adott többszöri megkeresésünkre sem, illetve nem küldött megrendelést, akkor utána több ajánlatot nem tudunk küldeni, mivel ezt mi nem tartjuk az érdeklődő részéről fair eljárásnak. A valóban velünk utazó és utazni szándékozó utasokra fordítjuk az ebből felszabaduló időt, hogy ők még elégedettebbek legyenek.
Csoportosfoglalás - 20 felnőtt feletti foglalásnál partnereinket mindig megkérdezzük, hogy ők tudnak-e egyedi árat kalkulálni. Erre nem mindig igen a válasz, - sőt olyan is van, hogy egy adott árú szobából csak limitált áll rendelkezésre, így nem mindenki tud akciós áron foglalni, - de mindenképp érdemes futni ezzel egy kört. 20 felnőtt alatt erre nincs lehetőség. Fontos tudnivaló ez esetben, hogy csak akkor tudjuk csoportként kezelni az adott csoportot, ha 1 megrendelő van, és ő egyben, egyszerre, azonos dátumra, időtartamra és szállodába rendeli meg az utat. Ez esetben kizárólag ő, azaz a megrendelő intézheti a megrendelést. Az ő felelőssége, hogy beszedje az utastársaktól időben a megfelelő összegeket, ugyanis ő bonyolítja a fizetést irodánk felé. A későbbi esetleges módosításokat is neki kell intéznie, valamint irodánk csak neki adhat ki információt az utazással kapcsolatban. Neki küldjük ki az összes utazási dokumentumot is indulás előtt.
FONTOS DOKUMENTUM! Amennyiben a Megrendelő azt szeretné, hogy az Utazási dokumentumokat és a Biztosítási kötvényt egyik utastársa részére továbbítsuk, az alábbi nyomtatványt kérjük vissza kitöltve, aláírva és bescannelve: [Utazási dokumentum és/vagy biztosítási kötvény továbbításáról szóló hozzájáruló nyilatkozat](http://www.divehardtours.com/biztositas/utazasi-dokumentum-biztositasi-kotveny-hozzajarulo-nyilatkozat.pdf)

Mit jelentenek a különböző szobatípusok (promo, standard, családi), és mire kell figyelni az ágyak, a pótágy és a kilátás kapcsán?

- Ha Ön 2 főre foglal szobát, ez lehet franciaágy, két összetolt ágy vagy két különálló ágy. Jelezzük utaskívánságként, hogy Ön mit kér pontosan, de ezt garantálni nem tudjuk.
- Ha Ön 1 főre foglal egy szobát, általában ez egy normál 2 fős szoba, de csak Ön egyedül fogja használni. Általában éppen emiatt az 1 fős szoba ára magasabb, mint a 2 fős ár fele - mert a szálloda még így is olcsóbban adja oda ugyanazt a szobát 1 főre.
- Ha Ön 3 vagy 4 főre foglal standard szobát, akkor ott a normál szobába tesznek be 1 vagy 2 db pótágyat. Egyrészt ez csökkenti a szobában a helyet, másrészt pedig ezek a pótágyak pedig néha kisebbek és/vagy kényelmetlenebbek lehetnek, mint a szobában alapból lévő normál ágyak. Minél magasabb kategóriás egy szállás, általában annál normálisabb a pótágy, de ez nem szabályszerű.
- Mi semmiképp nem javasoljuk "promo" vagy "economy" szobatípus foglalását, mert ez minden szállodában a legrosszabb minőségű és elhelyezkedésű szoba, például lehet alagsorban, ablak nélkül vagy nézhet közvetlenül a tűzfalra. Előfordul ettől függetlenül, hogy az ajánlatban ezt küldjük ki, mert ez a legolcsóbb szobatípus, de Ön mindenképp végleges szoba tekintetében minimum a standard szobát válassza!
- Ha Önnel 0-1,99 éves baba utazik, neki általában a szálloda biztosít babaágyat, de ez nem mindig van így. Ez nem kötelessége a szállodának, és néha kapacitás limit is életbe lép, tehát hogy egyszerűen túl sok család utazott épp abban az időszakban kisbabával és nem jut minden szobába babaágy. Természetesen, ha lehetséges, minden alkalommal tesznek be babaágyat a 2 év alatti kicsiknek. Ha mégsincs erre lehetőség, a baba Önök között alszik a franciaágyban.
- Ha Önök hárman vagy többen utaznak családként, érdemes elgondolkodniuk a családi szoba foglalásán. A családi szobák mindig nagyobb méretűek és gyakran két légteresek. Az egy vagy két légtérrel kapcsolatban mindig érdeklődjön nálunk pontosan, mert bár a legtöbb családi szoba ajtóval elválasztott 2 légteres szobát jelent, de ez nem mindig van így.
- Ha Ön speciális szobatípust foglal, például tengerre néző deluxe szobát, akkor Önnek ilyet is kell kapnia.
- Ha Önnek olyan igénye van, amely nincs beleírva a szobatípus leírásába, ezt minden alkalommal jelezzük utaskívánságként, de ennek teljesülését garantálni nem tudjuk.
- A tengerre néző vagy oldalról tengerre néző szoba nem azt jelenti, hogy egyáltalán semmi nem lóg bele a kilátásba. Elképzelhető tengerre néző szoba például az első emeleten is, ahol egy pálmafa árnyékolja a kilátást.
- Szobaszámra foglalni lehetetlen - amelyik iroda azt mondja itthon Önnek, hogy ilyet tud csinálni, onnan meneküljön, mert sok más dologban is hazudni fognak Önnek csak azért, hogy náluk fizessen be.

Hol és hogyan találom meg a legjobb utazási ajánlatokat a Dive Hard Tours oldalán?

Három módon is áttekintheti még az ajánlatainkat:
1. Utazáskereső
Használja [utazáskeresőnket](https://www.divehardtours.com/utazaskereso), hogy ár szerint növekvő sorrendben lássa az összes ajánlatunkat az Ön igényeire szabva!
A kereső oldalán talál egy videót is a kereső használatához, hogy a legkönnyebb eligazodjon.
2. Ajánlatok országonként
A kínálatunkban szereplő országokat az alábbi módon találja meg:
Asztali gépről: az oldal tetején található menüben
Mobilról: a bal felső sarokra kattintva jelennek meg az országok
Az országra kattintva betöltődnek a városok, majd a városon belül ár szerint növekvő sorrendben a szállodák.
3. Személyre szabott ajánlatkérés
Utazási irodánkat 2005-ben azzal a céllal alapítottuk, hogy kizárólag olyan utakat ajánljunk, amelyeken mi magunk is szívesen részt vennénk.
Éppen emiatt a kínálatunkban szereplő legtöbb országban és ezernél is több szállodában személyesen jártunk már. Így tudunk hiteles tanácsot adni.
Ha Ön már kinézett az [Utazáskereső](https://www.divehardtours.com/utazaskereso) segítségével 3-5 szóba jöhető szállodát, és kikérné a véleményünket, akkor keressen minket!
Ha azt szeretné, hogy mi készítsük el Önnek az ajánlatot, használja a honlap [Ajánlatkérés](https://www.divehardtours.com/egyedi-ajanlatkeres) funkcióját.
Felhívjuk a figyelmet, hogy:
- Ismételt ajánlatkéréseket nem tudunk befogadni
- Nem küldünk ajánlatot, ha Ön korábban már kért tőlünk ajánlatot, de arra nem reagált
Emellett létrehoztuk az [Last minute](https://www.divehardtours.com/last-minute-utak) aloldalunkat is, ahol tematikusan tekintheti át a legjobb last minute ajánlatainkat.

Milyen szabályok és kedvezmények vonatkoznak a csecsemővel (0–2 év) és gyermekkel történő utazásra?

0-1,99 év között csecsemőnek számít minden baba. Ők általában ingyen vagy jelképes összegért utaznak. Nincs külön ülésük a repülőn, de vihetnek neki babakocsit a repülőre. A legtöbb szálloda babaágyat biztosít a babáknak, de ez nem kötelességük. A csecsemőknek nincs külön feladható poggyászuk, de tápszert, bébiételt lehet nekik felvinni a fedélzetre.
Betöltött 2. életév fölött már gyerekárral számol a rendszer. Tudjuk, hogy a gyakorlatban nincs különbség egy 1,99 éves és egy épp 2 éves szülinapos között, de nemzetközileg meg kell húzni valahol a határt, és ez a 2 év. Érdemes tudni, hogy minden szállodánál eltérő a gyerekkedvezmény felső határa. Ahol az látható a kalkulációban, hogy például "2-14 évig" a korhatár, ott 2-13,99 éves gyerekeknek jár a gyerekkedvezmény.
Amennyiben egy 18. életévét be nem töltött gyerekkel nem tart az utazásra mindkét szülője, ez esetben 5 példányban ki kell nyomtatni és alá kell írni az alábbi dokumentumot: [Szülői nyilatkozat](https://www.divehardtours.com/biztositas/Szuloi_nyilatkozat_HUN_ENG.pdf)

Hogyan kell számolni a kint töltött éjszakák számát egzotikus, távoli utazások esetén?

Egzotikus utakhoz nagyon fontos tudnivaló, hogy a weboldalunkon az adott utazás indulási és érkezési időpontjai szerepelnek. A számítógép nem tudja értelmezni a kint eltöltött éjszakák számát, mert csak annyit tud, hogy a két dátumot kivonja egymásból. Kérjük, hogy vegye figyelembe az utazással eltöltött menetidőt és a jelentős időeltolódást a honlap böngészésekor. Aktuális phuketi útjaink esetében például, ahol azt látja, hogy az indulás 2025. január 7-én, majd a hazaérkezés január 16-án történik, az nem jelenti azt, hogy a kinti szállodában 9 éjszakát fog eltölteni. Ebben a konkrét esetben a lefoglalt éjszakák száma 7 kint töltött éj. Általában az utazással kettő és fél nap telik el. Ami biztos: a szálloda lapján megadott napon indul az utazás és a megadott napon érkeznek haza. Részletekről érdeklődjön irodánkban.

Megtetszett egy út – Hogyan tudok foglalni és fizetni a Dive Hard Toursnál?

Foglalni online vagy személyesen tud, fizetni utalással, bankkártyával vagy készpénzben.
Foglalási módok:
- Online - www.divehardtours.com
- Személyesen - 1134 Budapest, Kassák Lajos utca 31.
Nyitva tartás: Hétköznap 10:00-18:00
Felhívjuk a figyelmét, hogy:
- Nálunk online kizárólag a www.divehardtours.com oldalon foglalhat
- Összesen 1 db irodánk van: 1134 BUDAPEST, KASSÁK LAJOS UTCA 31
- Más irodánál nem tudja a mi útjainkat lefoglalni
[Online foglalási útmutató](https://www.divehardtours.com/online-foglalas)
Fizetési módok:
Miután beérkezett hozzánk az Ön jelentkezése, mi lehetőség szerint félretesszük azt, és e-mailben díjbekérőt küldünk Önnek. Ez alapján Ön tud:
- Utalni - bankszámlára
- Készpénzben fizetni - irodánkban vagy országosan bármely OTP vagy K&H Bankban
- Bankkártyával fizetni - a honlapunkon keresztül vagy személyesen irodánkban
[Utazás kifizetése tájékoztató](https://www.divehardtours.com/utazas-fizetese)

Online tudunk mindent intézni vagy mindenképp be kell mennem az irodába?

Igen, mindent 100 százalékban tudunk online intézni. [Bővebben az online foglalásról.](https://www.divehardtours.com/online-foglalas)

De azért ha szeretnék, személyesen is tudok foglalni Önöknél?

Ha személyesen szeretne bejönni hozzánk, ennek semmi akadálya. [Itt talál meg minket.](https://www.divehardtours.com/kontakt)
FONTOS DOKUMENTUM! Amennyiben a Megrendelő azt szeretné, hogy az Utazási dokumentumokat és a Biztosítási kötvényt egyik utastársa részére továbbítsuk, az alábbi nyomtatványt kérjük vissza kitöltve, aláírva és bescannelve: [Utazási dokumentum és/vagy biztosítási kötvény továbbításáról szóló hozzájáruló nyilatkozat](http://www.divehardtours.com/biztositas/utazasi-dokumentum-biztositasi-kotveny-hozzajarulo-nyilatkozat.pdf)

Mikor és mennyit kell fizetni az utazásért: hogyan működik az előleg és a hátralék fizetése?

A honlapon láthatók a fizetési határidők a teljes összeg alatt.
Megrendeléstől számított általában másnapig tudunk fizetési határidőt adni vagy a teljes összegre (35 napon belüli utazásnál) vagy az előlegre (35 napon túli utazásnál).
A hátralék indulás előtt egy hónappal lesz esedékes, ha először csak előleget kell fizetni.

Onlin előzetes regisztráció a repülőre vagy adott országba?

Online regisztráció szinte az összes országba kötelező volt a tavalyi szezonban. Idén ez már szinte egyáltalán nem jellemző.
De ha mégis kötelező lenne, ehhez indulás előtt küldünk magyar nyelvű útmutatót utasainknak, de a regisztrációt nekik kell elvégezniük
FONTOS! Kizárólag akkor jelentkezzen nálunk utazásra, ha önállóan el fogja tudni végezni az online regisztrációt az általunk küldött magyar nyelvű segédlet alapján, mert mi nem regisztrálunk senki helyett - nem is regisztrálhatunk, mert a legtöbb esetben olyan szenzitív adatokkal kell regisztrálni, amely a GDPR szerint nem is osztható meg velünk.

Charter járatnál van menetrend?

Charterek esetében nincs menetrend, mindig csak tervezett menetrend létezik.
A tervezett menetrend bárhogy módosulhat az adott napon belül, tehát az indulási és a hazaérkezési napra már semmiképp ne tervezzenek programot.
Az útjaink túlnyomó többsége charteres út. Semmilyen felelősséget nem vállalunk sem mi, sem a szervező, sem a biztosító, sem a légitársaság a tervezett menetrend esetleges változásáért az adott napon belül.