Dive Hard Tours Hűségprogram. Értékeljük hűségét!

Lépjen be Ön is a Dive Hard Tours programjába!

Mit nyújt Önnek a VIP tagság?

  • Hűségéért megjutalmazzuk Ingyenes regisztráció, amelynek alkalmával 1.000 pontot kap ajándékba.
  • Hűségéért megjutalmazzuk Figyeljük az árakat Ön helyett és értesítést küldünk, ha kedvezőbbek lesznek
  • Hűségéért megjutalmazzuk Exkluzív hírlevél, amelyben előbb értesül akcióinkról, mint mások
  • Hűségéért megjutalmazzuk Legjobb ajánlatainkat naponta kiválogatjuk Önnek, amelyet belépve láthat 
  • Hűségéért megjutalmazzuk VIP fiókjában mindent egy helyen talál meg
  • Hűségéért megjutalmazzukIngyenes névre szóló exkluzív hűségkártya VIP Gold szinttől
  • Hűségéért megjutalmazzuk Egyedi telefonszám VIP Platina szinttől a még személyre szabottabb szolgáltatásért
  • Hűségéért megjutalmazzuk Magasabb kategóriába lépve több pontot kap az elköltött összeg után
  • Hűségéért megjutalmazzuk Pontjait bármely utazáshoz felhasználhatja, amely a honlapunkon szerepel
  • Hűségéért megjutalmazzuk A beváltásra mindig következő év végéig van lehetőség
  • Hűségéért megjutalmazzuk Fiókjában nyomon követheti pontjait. Ön dönti el, hogy mennyit akar felhasználni
  • Hűségéért megjutalmazzuk 12 éves működésünk garancia a magas minőségre
Hűségprogram regisztráció

Még nincs VIP fiókja?
Egy perc és kész!

Regisztációját 1.000 ponttal jutalmazzuk!

Már rendelkezem VIP fiókkal
Mostantól igazán megéri nálunk foglalnia!

Utazási irodánkat azzal a céllal alapítottuk 2005-ben, hogy olyan utakat ajánljunk utasainknak, amelyeken mi magunk is szívesen részt vennénk. Büszkeséggel tölt el minket, hogy utasaink évről évre visszatérnek hozzánk, hiszen ez annak a jele, hogy Önök valóban élvezik azokat az utakat, amelyeket nálunk foglalnak le. Eljött az ideje, hogy hűségüket a személyre szóló ajánlásokon túl is jutalmazzuk! 2016. december 15-én indítottuk a hűségprogramunkat, amelynek célja, hogy Önök úgy érezzék, hogy valóban megéri minden évben minket választani. 
 
Szint200 Ft-ként kapExtra kedvezményHírlevélLegjobb ajánlatokÁrfigyelőVIP kártyaEgyedi telefonszámPonthatárok
VIP Silver1 pontotIgenIgenIgenNemNemNemRegisztráció után
VIP Gold2 pontotIgenIgenIgenIgenIgenNemElső utazás után
VIP Gold Plus3 pontotIgenIgenIgenIgenIgenNem10.000 - 29.999 pont
VIP Platina4 pontotIgenIgenIgenIgenIgenIgen30.000 - 59.999 pont
VIP Platina Plus5 pontotIgenIgenIgenIgenIgenIgen60.000 ponttól

Felhasználásnál 1 pont 1 forintot ér! 

VIP Gold Plasztik kártyaMagyarázat a táblázathoz

200 Ft-ként kap: Minél magasabb kategóriában van, annál több felhasználható pontot kap a nálunk lefoglalt utazások után.
Minden 200 forint után Ön 1 pontot kap akkor, ha a VIP Silver kategóriában van,  és így tovább: VIP Gold: 2 pont, Vip Gold Plus: 3 pont, Vip Platina 4 pont , VIP Platina Plus 5 pont. Látható, hogy  a hűsége egyre többet ér.
Extra kedvezmény: A kapott pontok kedvezményes utazásra jogosítanak. 1 pont 1 forintot ér a következő utazás lefoglalásakor. 
Hírlevél: A hűségprogramban lévők hamarabb kapják meg a hírleveleinket, így elsőként értesülhetnek új ajánlatainkról.
Legjobb ajánlatok: A saját fiókjába belépve az oldalunkon mindig látja az általunk kézzel kiválogatott, éppen érvényes legjobb ár-érték arányú ajánlatokat.
Árfigyelő: Válassza ki azokat az utakat, amelyek igazán érdeklik. Mi pedig azonnal e-mailt küldünk Önnek, amint csökkent a kiszemelt út ára.
VIP kártya:  VIP kártyát igényelhet VIP Gold szint és VIP Platina szint felett minden utasunk. A plasztikkártyát névre szólóan legyártjuk és postán eljuttatjuk Önnek vagy személyesen irodánkban átveheti.
Egyedi telefonszám: A hét minden napján 9:00 és 22:00 óra között bármikor és bármilyen ügyben hívható telefonszámot biztosítunk minden VIP Platina és afeletti tagsággal rendelkező utasunknak. 
Ponthatárok: A megadott határokon belül jogosult abban a kategóriában lévő pontok gyűjtésére. Amennyiben Ön már legalább egyszer utazott velünk, akkor egyből a VIP Gold kategóriába kerül.
Dive Hard Tours Hűségprogram szabályzat

A Dive Hard Tours Utazási Iroda Kft. (székhely: 1133 Budapest, Gogol utca 5-7. 8/9. adószám: 13553687-2-41, Magyar Kereskedelmi Engedélyezési Hivatal eng.sz.: U-000646, Cégjegyzékszám: 01-09-861273, továbbiakban: iroda) hűségprogramja (továbbiakban: hűségprogram) 2016. december 15-től indult. 

Részvételi feltételek
  • A hűségprogramba történő regisztráció a www.divehardtours.com/husegprogram oldalon keresztül lehet, amelyhez a regisztráló (továbbiakban: törzsutas) teljes nevét, lakcímét, e-mail címét és telefonszámát kell megadnia. A hűségprogramban csak 18 év feletti természetes személyek vehetnek részt. Az adatlapon mindenki csak a saját adatait rögzítheti.
  • Az online adatlap kitöltésével és elküldésével a törzsutas elfogadja a hűségprogram jelen szabályzatában leírtakat.

Pontok és azok felhasználása
  • A  törzsutasok az utazás kifizetésekor hűségpontot (továbbiakban: pont) kapnak minden, az irodánál elköltött 200 Ft után a szintjüknek megjelelően: VIP Silver: 1 pont, VIP Gold: 2 pont, VIP Gold Plus: 3 pont, VIP Platina: 4 pont, VIP Platina Plus: 5 pont. 
  • A pontokat az iroda az utazás teljes összegének kifizetése után, a hazaérkezést követően számolja ki és tárolja a törzsutas VIP fiókjában.
  • A regisztráció alkalmával az iroda 1.000 pontot ad ajándékba és egyből VIP Silver fokozatba kerül a törzsutas. Az 1.000 ajándékpont következő év december 31-ig használható fel. VIP SIlver fiók fenntartásának korlátozása.
  • A kapott pontok két összesítéshez adódnak hozzá, az (1) összesen kapott pontokhoz és a (2) felhasználható pontokhoz. 
  • Az összesen kapott pontok jelentik a szintlépés alapját, amelyek sosem nullázódnak le. A szintlépés az alábbi ponthatárokkal lehetséges: VIP Silver első utazás előtt azaz a regisztrációkor, VIP Gold: első utazás után, VIP Gold Plus: 10.000-29.999 pont, VIP Platina: 30.000-59.999 pont, VIP Platina Plus: 60.000 pont és felette. Minden törzsutas tehát, aki egyszer elér egy szintet, vagy abban marad, vagy magasabb szintre lép, hiszen az összesen kapott pontok folyamatosan gyűlnek minden foglalásnál és sosem nullázódnak le. 
  • A felhasználható pontok a lefoglalt utazás dátumához képest a következő év december 31-ig használhatók fel a törzsutas által kiválasztott bármely utazásra, amely az iroda kínálatában megtalálható. Amely pontokat  a törzsutas nem használja fel eddig a határidőig, azok lejárt pontnak minősülnek. 
  • A pontok az iroda kínálatában található bármely utazásra beválthatók kedvezmény formájában, de kapcsolódó szolgáltatásokra - így például biztosításra, - nem. Ez a kedvezmény csak akkor illeti meg a törzsutast, ha az utazást teljes egészében kifizette. 
  • A pontokat kizárólag a törzsutas válthatja be, ennek feltétele, hogy ő szerepeljen az utaslistán.
  • A törzsutas felhasználható pontjait és az ő fokozatát nem ruházhatja át más törzsutas részére.
  • Egy utazás lefoglalásakor legfeljebb a vételár 90 százaléka egyenlíthető ki pontok felhasználásával.
  • Amennyiben egy megrendelésen belül több törzsutas is szerepel az utaslistán, a pontok elosztva is felírhatók a kártyákra a megrendelő rendelkezése szerint.
  • Bármilyen egyéb jogcímen adott húségpont nem számít bele a kategória változtatásához, de azok szabadon használhatók, ezek elnevezése Extra hűségpont.
  • A pont nem fizetőeszköz, pénzre még útlemondáskor sem  váltható be.
  • Útlemondás esetén, amely adódhat akár utazásképtelenségből is, az ahhoz az úthoz tartozó pontok nem kerülnek hozzáadásra az összesen kapott pontokhoz. Útlemondás esetén, amennyiben a törzsutas felhasznált pontokat kedvezményként az adott utazáshoz, akkor a felhasznált pontok teljes egészében újra felhasználhatók lesznek az eredeti felhasználási határidőig egy következő utazás alkalmával. 

Hűségprogram további előnyei
  • Hírlevél: A törzsutasok hamarabb kapják meg a hírleveleinket, mint azok, akik a hírlevélre feliratkoztak, de nem rendelkeznek VIP fiókkal.
  • Legjobb ajánlatok: A törzsutasok saját fiókjukba belépve az iroda oldalán mindig látja az iroda által kiválogatott, éppen érvényes legjobb ár-érték arányú ajánlatokat.
  • Árfigyelő: A legalább VIP Gold vagy ennél magasabb szintű törzsutasok kiválaszthatnak legfeljebb öt, azaz 5 db utazást, amelynek az árát figyelemmel kívánja követni. Ehhez a lépéshez egy konkrét szállodához tartozó konkrét időpontot, időtartamot, ellátást és szobatípust kell kiválasztani az iroda honlapján, majd az "Árfigyelőhöz adom! Értesítést kérek árcsökkenéskor!" gombra kell kattintani. Az iroda az árcsökkenést követő reggel e-mailt küld a törzsutasnak az árcsökkenésről. 
  • Egyedi telefonszám: A hét minden napján 9:00 és 22:00 óra között bármikor hívható telefonszámot biztosít az iroda minden VIP Platina és afeletti tagsággal rendelkező törzsutas számára. 

Kártyával kapcsolatos szabályok
  • Kártya minden törzsutasnak jár VIP Gold és afeletti kategóriában lévő törzsutasnak. Első utazás után minden törzsutas VIP Gold kártyára, 30.000 pont felett pedig minden törzsutas VIP Platina kártyára jogosult.
  • A kártyát az iroda ingyenesen állítja ki a törzsutas nevére, amely személyesen vagy postán kerül kézbesítésre.
  • A kártya pótlásának vagy cseréjének igényét a törzsutas az iroda hivatalos email címére info@divehardtours.com küldött levélben tudja jelezni a nevének és a lakcímének vagy a nevének és az email címének megadásával. Ha a megadott név és cím vagy a név és email cím kombinációhoz a Dive Hard Tours Kft. nem talál kártyát nyilvántartásában, akkor a csere, illetve pótlás nem lehetséges. Az új kártyához a Dive Hard Tours Kft. adatrögzítő munkatársai 4-5 munkanapon belül hozzárendeli a korábbi vásárlói és vásárlási adatokat, innentől kezdve az új kártya a korábbival azonos feltételek mellett használható. A kártya pótlásának a díja 1.000 pont.

Adatok kezelése és védelme
  • A hűségprogramba történő regisztrációval a törzsutas hozzájárul, hogy a megadott információkat az iroda elektronikus és papíralapú nyilvántartásába felvegye és feldolgozza, vagy alvállalkozóval feldolgoztassa.
  • Az adatkezelés és feldolgozás célja a hűségprogram működtetése, a vásárlási szokások kiértékelése a vásárlói igények jobb kiszolgálása érdekében, valamint a törzsutasok hatékonyabb tájékoztatása az utazások vásárlási lehetőségekről.
  • Az adatokat az iroda vagy alvállalkozója bizalmasan kezeli, azt harmadik félnek nem adja ki.
  • A törzsutas jogosult az adatkezelésre vonatkozó hozzájárulását írásban visszavonni. Ebben az esetben a kártya letiltásra kerül, nem használható többé, adatainak visszaállítása nem lehetséges. Bővebben az adatkezelésről

Felelősség
  • Az iroda nem felel a hűségprogrammal és a kártyákkal kapcsolatos visszaélésekért, valamint a kártya elvesztése, ellopása, megsemmisülése, megsérülése miatti károkért.
  • Visszaélés esetén az iroda jogosult az illető személy részvételét a hűségprogramban azonnali hatállyal megszüntetni, beleértve a hűségprogramhoz kapcsolt kedvezményeket is.
  • Az iroda jogosult hűségprogram szabályzatát részben vagy egészben az utasok beleegyezése és külön tájékoztatása nélkül bármikor módosítani, amennyiben a mindenkor érvényes szabályzatot betekintésre hozzáférhetővé teszi a www.divehardtours.com/husegprogram honlapon.

Amennyiben kérdése vagy észrevétele van a hűségprogrammal kapcsolatban, akkor kérjük, hogy forduljon irodánkhoz, ahol munkatársaink készséggel állnak az Ön rendelkezésére!

Dive Hard Tours Utazási Iroda Kft. 
1133 Budapest, Hegedűs Gyula utca 91. H-P 10:00-18:00
Telefon: +36 (1) 785 8492
E-mail: info@divehardtours.com
Weboldalainkon cookie-kat (sütiket) használunk, hogy személyre szóló szolgáltatást nyújthassunk látogatóink részére. Részletek.