Gf Noelia Tenerife Puerto de la Cruz

Értékelve: 2026.08.18

5 / 5

A kedves személyzet csalódott a rossz ételek miatt

"A GF Noeliát Puerto de la Cruzban foglaltuk le egy csúcs augusztusi nyaralásra, tudva, hogy ez egy 3 csillagos szálloda, meglehetősen átlagos értékelésekkel. Félpanziót foglaltunk, és nem számítottunk semmi luxusra vagy divatosra. Amit azonban elvártunk, az ésszerűen jó, biztonságos élelmiszer volt, és azok az alapok, amelyeket egy ilyen típusú szállodától általában elvárunk.Azzal szeretném kezdeni, hogy a szálloda személyzete kiváló volt tartózkodásunk során. Mindenki, akivel foglalkoztunk, kellemes, barátságos és nagyon segítőkész volt, beleértve a szobatakarítónőt és a vezetőséget is. Véleményem szerint a személyzet mindent megtett azzal, amivel dolgoznia kellett.Sajnos az étel nagy csalódás volt.Későn érkeztünk meg egy késett járat és egy nagyon hosszú transzfer miatt, mivel a GF Noelia a második előtti szálloda a közös buszos transzferen. Félpanziós vendégként arra számítottunk, hogy későn érkezőknek a szokásos szendvicstálca vagy valami hasonló áll rendelkezésre. Egyáltalán nem volt elérhető étel, így este 22:05 körül ki kellett mennünk vacsorázni a gyerekeinkkel. Ez különösen kiábrándító volt egy hosszú utazás után.A reggeli nagyon korlátozott volt. Általában volt egy tisztességes péksütemény, de az perceken belül eltűnt, és gyakran nem pótolták. A többi sütemény gyakran állott, kemény és kellemetlen volt. Pozitívum, hogy az általunk fogyasztott reggeli ételek biztonságosnak tűntek, és elegendő alapvető lehetőség volt a boldoguláshoz.A vacsora problémásabb volt. A vacsora 19 órakor kezdődött, de amikor megérkeztünk a nyitvatartási időre, több étel már üres volt. Körülbelül 19:20-ig is eltarthat, mire feltöltődtek, és az egyetlen pizza lehetőség néha csak 19:30 körül készült el. Ez frusztráló volt, mert szerettük volna befejezni a vacsorát, és el akartuk vinni a gyerekeket, hogy élvezzék az estét és a gyönyörű naplementét, ahelyett, hogy az este nagy részét ételre várva töltenék.Minden este kétféle húst vagy halat főztek rendelésre, ami elvileg jó ötlet volt. Sajnos többször is alulsültek. Többször kellett a Google Fordítót használnom, hogy spanyolul kérjem meg a szakácsokat, hogy főzzék meg rendesen az ételt. Egyszer a csirke belül láthatóan rózsaszínű volt, máskor a hal alulsült. Sorok voltak a főzőállomáson, és nekem úgy tűnt, hogy a szakácsok nyomás alatt állnak, hogy gyorsan kiszolgálják az embereket. Azt sem láttam, hogy hőmérséklet-szondákat használtak annak ellenőrzésére, hogy a hús és a hal megfelelően megsült-e.Számunkra az egyik legnagyobb csalódás valójában valami nagyon egyszerű dolog volt: fagylalt a gyerekeknek. Sosem számítottunk hatalmas desszertválasztékra, de olyan alapvető ízekre, mint a vanília, csokoládé vagy eper igen. Ehelyett a kókusz és a citrom a legtöbbször elérhetőnek tűnt, eper vagy vanília esetenként, csokoládé pedig csak ritkán. Gyermekeink nagyon csalódottak voltak, így végül a szállodán kívül vettünk fagylaltot, körülbelül 2,70 euróért kanalanként.A joghurtos desszertek is gyakran kellemetlen ízűek voltak, és némelyikük nagyon közel állt az elfogyáshoz. A sütemények is hasonlóan csalódást okoztak. A zsemle rendkívül kemény volt, és csak néhány fajta volt.Hogy tisztázzuk, nem luxusbüfére számítottunk. Tudtuk, hogy egy 3 csillagos szállodában szállunk meg, és tökéletesen felkészültünk az egyszerű ételekre és a korlátozott választékra. Ami meglepett minket, az az általános minőség, és különösen néhány nagyon alapvető dolog hiánya, amelyeket általában még az olcsó családi szállodák is képesek biztosítani.Az a benyomásom, hogy a szállodára jelentős nyomás nehezedik, hogy költségeit alacsonyan tartsa. Hogy ennek oka az utazási csomagok árazása és felépítése, vagy egyszerűen a szálloda saját költségvetési korlátai miatt, azt nyilvánvalóan nem tudom biztosan megmondani. De úgy tűnt, mintha költségcsökkentésre kerülne sor olyan területeken, mint az élelmiszerek minősége, utánpótlás, valamint az ételek elkészítéséhez és felszolgálásához rendelkezésre álló személyzet száma. Kár volt, mert maguk a személyzet valóban kiváló volt.Még mindig élveztük a nyaralást, mert a legtöbbet hoztuk ki belőle, és tisztességes ebédet fogyasztottunk a szállodán kívül. Puerto de la Cruz egy szép hely, és élveztük a környék felfedezését. Beleértve a loro parque-ot a fővárosban, Santa Cruzban és a la Oro tava völgyben. A helyi taxik 5-6 euróba kerültek a városközpontba való bejutáshoz, egy irányba sétálhattál, és vissza lehetett menni a taxival. Számunkra azonban az a tanulság, hogy valószínűleg nem foglalnánk többé ezt a szállodát vagy ilyen típusú szállodát. Legközelebb olyan olcsóbb úticélokat nézhetünk meg, mint Costa Blanca vagy Costa Dorada. A GF Noelia teljesen megfelelő 3 csillagos szálloda lehet, ha alacsonyak az elvárások, de tapasztalataink alapján nem ajánlom, ha az étel ilyen gyenge pont. A személyzet dicséretet érdemel; Sajnos az étkezés és a vendéglátás csúnyán cserbenhagyta a szállodát."