A 880 szobával rendelkező szálloda kb. 35 km-re található Burgasz repülőterétől, a Napospart központjától kb. 2 km-re, a homokos tengerparttól pedig kb. 15 m-re. A napágyak és a napernyők a medencénél térítésmentesen, míg a tengerparton térítés ellenében állnak rendelkezésre. A szórakozásról animációs és sportprogramok gondoskodnak. A 2017-ben felújított szállodában 2 központi étterem, a'la carte étterem (térítés ellenében, előfoglalás szükséges), bárok (lobby bár, snack bár, medence bár, tengerparti bár) szabadtéri medencék, gyermekmedence várja a vendégeket.
A három épületből álló (Chaika Beach, Arkadia, Metropol) szállodát pároknak, kikapcsolódásra vágyó Utasainknak egyaránt ajánljuk.
Reggeli: a szálloda reggelis ellátása magába foglalja a reggelit. Az italok térítés ellenében fogyaszhatók.
Félpanzió: a szálloda félpanziós ellátása magába foglalja a reggelit és a vacsorát. Az italok térítés ellenében fogyaszthatók.
All inclusive ellátás, mely 07:30-21:00 között vehető igénybe, az alábbi szolgáltatásokat tartalmazza: reggeli, ebéd, vacsora a központi étteremben svédasztalos rendszerben, napközben snackek. A bárokban és a főétkezéseknél a helyi alkoholos és alkoholmentes italok 10:00-24:00 között térítésmentesen fogyaszthatók. Az import alkoholos és alkoholmentes italok, prémium italok térítés ellenében állnak rendelkezésre.
Felhívjuk utasaink figyelmét, hogy a szállodák ellátottságától függően akár a nyári szezon megkezdését követően is változhat az egyes ellátástípusok tartalma, a feltüntetett leírások tájékoztató jellegűek. A bárok és éttermek nyitvatartását a hotel határozza meg, irodánk erre nincs befolyással.
1 / 5"A szálloda nagyon rossz stílusú, a szobák nagyon piszkosak, az étel mindig ugyanaz, és nem ízletes, a medence nagyon hideg és piszkos, nem ajánlom, hogy ide jöjjön, csak jó dolog a hely."Eredeti vélemény a TripAdvisoron »
1 / 5"A Chaika Beach Resortban való tartózkodásunk rendkívül kiábrándító volt, és nem felelt meg az all-inclusive üdülőhely elvárásainak. A szálloda nagyon koszos volt, rossz higiénia volt az egész ingatlanban. A szálloda több részében kellemetlen szag volt, és még az uszodában is rossz szag volt, ami komoly aggályokat vet fel a tisztaságával és a karbantartásával kapcsolatban. Az étel minden nap ismétlődő volt, nagyon korlátozott választékkal és rossz minőséggel. Az étkező is piszkos volt és rosszul karbantartott. Kávét csak reggelinél lehetett kapni. Ebéd és vacsora közben csak két gyenge minőségű ital volt elérhető. A nap további részében az egyetlen italt kínáltak azoknak, akik nem fogyasztanak alkoholt, a Coca-Cola, a Sprite és a víz. Ez messze elmarad attól, amit egy all-inclusive csomagtól elvárnánk. A Wi-Fi csak a recepción volt elérhető, a szobákban vagy a szálloda egyéb részein nem. Szintén nem volt kényelmes mobiltelefon-töltőpont, kivéve a recepción. A személyzet barátságtalan, arrogáns és nem segítőkész volt. A legtöbben nem tudtak angolul, akik pedig igen, csak néhány alapvető szót tudtak, ami nagyon megnehezítette a kommunikációt. A parkoló a szállodától távol volt, és külön díjat igényelt. A parkoló személyzet felvette a kártyaadatainkat, biztosítva minket, hogy a parkolási díjat visszatérítjük, de a beígért visszatérítést nem kaptuk meg. Ráadásul a napernyők és nyugágyak nem voltak benne, és külön kellett fizetni, annak ellenére, hogy a szállodát tengerparti üdülőhelyként hirdették meg. Tovább rontja a helyzetet, hogy amikor lemondtuk a tartózkodásunkat, még egy további éjszaka árát számoltuk fel. Összességében ez a szálloda nem nyújtja az általa hirdetett szolgáltatási színvonalat vagy létesítményeket. A rossz körülmények, a tisztaság hiánya, az alacsony minőségű ételek, a szakszerűtlen ügyfélszolgálat és a számos további költség miatt ez az egyik legrosszabb szállodai élmény, amit valaha tapasztaltunk."Eredeti vélemény a TripAdvisoron »
1 / 5"Piszkos és tönkretette az egész komplexumot. A tetőszerkezet egyes részei beomlottak. Mindent rendkívüli kopás jellemez, zártnak és igaznak kellett volna lennie. Nem a lift, ami működött. Tele volt penészgombával, és vizelet/kloak szaga volt a szállodai szobában. A teljes egyhetes tartózkodás alatt nem volt szobák takarítása, kézikerekek cseréje. A zuhany alatt 16:00 órától jéghideg volt a víz. 23:00 óráig. A recepciót nem érdekli, és túlságosan játszik. A medence tele van étellel és szeméttel. Nincs takarítás. A medence is jéghideg. Minden nap fel kell tölteni vízzel egy tűzoltótömlőből, mivel nagy szivárgások vannak. A bárokban nem lehet italt vásárolni, ha nincs all inclusive. Az egyetlen pozitívum, hogy rövid út van a tengerparti sétányhoz és a strandhoz. Maradj távol ettől a helytől."Eredeti vélemény a TripAdvisoron »