Szoba jelmagyarázatok: A1A/A2A/A3A: Minibár, légkondicionálás, mennyezeti ventilátor, vasalószett, bérelhető széf, telefon, kábel-TV, WIFI (térítés ellenében), hajszárító, fürdőszoba, zuhanyozó, WC és balkon vagy terasz.A1D/A2D/A3D - Superior Service-szobák: Kiegészítve kávéfőzővel és fürdőköpennyel. Extra szolgáltatások: feltöltött minibár, ingyenes széf, 25% kedvezmény a kezelések árából a spa-részlegben, 1 üveg bor érkezéskor és a 2 a'la carte-étterem használata.A1K/A2K/A3K - Premium Service-szobák: A felsőbb emeleteken találhatók, kiegészítve kávéfőzővel és fürdőköpennyel. Extra szolgáltatások: feltöltött minibár, ingyenes széf, ingyenes WIFI, 25% kedvezmény a kezelések árából a spa-részlegben, 1 üveg bor érkezéskor, import alkoholos italok a bárokban, belépés a privát luxus-strandbárba valamint a 2 a'la carte-étterem használata.Foglalható fürdőszobával vagy zuhanyozóval rendelkező Joker-szoba A1S/A2S/A3S is.
FEKVÉSE: A hotel a cancuni repülőtértől 50 km-re terül el Playa Del Carmen üdülőhelyen, közvetlenül a fehér homokos tengerparton. A komplexum ideális választás, ha egy kedvező árú 4*-os szállodát keres Mexikó egyik legfelkapottabb üdülőövezeti részén. Playa del Carmen nyüzsgő éjszakai élettel teli része egy könnyed 10 perces sétával elérhető.
SZOLGÁLTATÁSOK: A szállodában főétterem, 3 ala carte étterem (japán, olasz és mexikói; előzetes foglalással) és 4 bár látja el a vendégeket. Medence két jakuzzival, napernyőkkel és napozóágyakkal, nappali és esti animációs programok, miniklub (4-12 éves korig), fitneszterem, aerobik, vízitorna és a motor nélküli vízi sportok ingyenesen használhatók. Térítés ellenében a Spa központ szolgáltatásai, masszázsok, mosoda, butik, ékszerüzlet, biliárd, WIFI internetkapcsolat, kerékpárbérlés, gyermekfelügyelet, sznorkel túrák és motoros vízi sportok is igénybe vehetők.
Elhelyezés
Kétágyas, egyszerűen berendezett standard szobákban, melyek mindegyike hajszárítóval, telefonnal, légkondicionálóval, műholdas tévével, mini hűtővel és erkéllyel vagy terasszal felszerelt. Felár ellenében Prémium szobák is foglalhatók, melyek vendégei bővített All Inclusive szolgáltatások közül válogathatnak.
Ellátás
All inclusive: üdvözlőital érkezéskor, reggeli, ebéd és vacsora büfé rendszerben, napközben snack ételek, olasz ala carte étterem (a tartózkodás ideje alatt egy alkalommal, előzetes foglalással), bizonyos helyi alkoholos és alkoholmentes italok korlátlan fogyasztása (11:00-02:00 között). Térítés ellenében: egyéb étel- és italfogyasztás, import, palackozott és prémiumitalok, japán és mexikói ala carte.
A Prémium szobatípust foglaló vendégek részére többféle import ital és az ala carte éttermek is ingyenesen igénybe vehetők.
