Gran Canaria Maspalomas utazás Kumara Serenoa By Lopesan

"Üdvözlet mindenkinek, a hétvégén a szállodában voltam. Panaszom a szobafoglalásra vonatkozik, a bátyámmal két lakosztály típusú szobát vettünk fel, az interneten megjelent fotók alapján. Mi volt a meglepetésem a belépés napján, hogy a bátyámat a kért szobában, engem pedig egy junior lakosztályban szállásolták el. Nos, a recepciónak nem volt módja a szobám megváltoztatására, azt állítva, hogy nincs üres hely, és hogy már lakosztályban vagyok, amikor a képeken látható weboldalon egyértelműen egy junior lakosztályban voltam. Nos, kiderült, hogy a bátyám szobája mellett volt egy másik szoba, amely nem volt elfoglalva az egész hétvégén, amíg ott voltunk. Összefoglalva: a weboldal téves, tudatlansága van a szobájuk befogadásával, és azt csalja, hogy nem volt több szabad szoba. Nos, mivel alapvetően nem nekem oldották meg a problémát, mert nem akarták. Tettem egy igénylőlapot, amelyet ezen a héten fogyasztásra viszünk. Tripadvisor vélemény"

"Kezdetben volt némi félrebeszélésünk többek között az all inclusive prémiumról ... a recepciós ezt gyorsan és jól megoldotta, köszönöm. A szálloda ebben a kivételes időszakban általában meghaladta az elvárásainkat. A lakosztályok tágasak és tiszták voltak, az ágy normáink szerint kissé rövid volt. Az étterem nem volt akkora, de nagyon tiszta és jól szervezett. Néhány étel nem volt igazán meleg, de kellemes ízű volt. Minden bizonnyal ott találtuk a lelkesedésünket. Az egyetlen hátrány az előrecsomagolt szendvics volt, és a covid-19 miatt nem volt friss kenyér. Szerintem a korona után még jobb lesz a reggeli. A személyzet nagyon barátságos és udvarias volt. Sok negatív vélemény elolvasása után megijedtünk, de ez egy teljesen téves ötlet volt. Van még mit javítani; pl. a kommunikációban (csak az utolsó napon tudtuk, hogy van transzfer szolgáltatás Maspalomas és Playa del Inglès felé, néhány szolgáltatás nem működik), a teraszon és a bárban (minden a szabadban van, mi van, ha esik az eső?), a terekben (most mindenhol volt hely, de kíváncsi vagyunk, hogy a szálloda teljes mértékben működik-e, lesz-e elegendő hely mindenki számára az étteremben és a bárban?) Most mindenképpen javasoljuk a szálloda ár-érték arányt (promóban foglaltunk) .. A szállodának azonban még szüksége van egy kis munkára, hogy teljes áron működőképes legyen. A Corallium Dunamarhoz (4 *) hozzászoktunk, és ez még nem volt ugyanaz a szint. A szálloda szintén kissé távoli, ezért mindig szüksége van szállodai transzferre vagy taxira. Saját kisbolt, fodrász, ... minden bizonnyal plusz lenne! Élveztük az AI Premium-ot egy kiegészítéssel, amelyet mindenképpen ajánlunk! A szükséges fejlesztésekkel és pozitív növekedési folyamattal mindenképpen ajánljuk ezt a szállodát. Üdvözlet Belgiumból! Tripadvisor vélemény"

"Új és nagyon jó elhelyezkedésű szállodaként adták el nekünk. A valóság az, hogy ez egy kicsi és átalakított szálloda, ahonnan a dűnék láthatók, de kerítéssel megakadályozza a hozzájuk való hozzáférést. Ha élvezni akarja őket, akkor körülbelül 45 perc sétára van. Nagyon csekély All Inclusive, sok nevetséges korlátozással. A figyelmes és barátságos személyzet menti el. Tripadvisor vélemény"