info@divehardtours.com H-P 10:00-18:00 +36 1 785 8492 VIP belépés Előfoglalás 2027. nyár Last minute utak Kérjen ajánlatot!
4,144 értékelés
Kitűnő 5 / 5"Kiváló szálloda volt, sok kedves alkalmazottal! Nagyon szerettem, és csak ajánlani tudom ezt a szállodát."Eredeti vélemény a TripAdvisoron »
5 / 5"Csodálatos élmény azoknak az embereknek köszönhetően, akik valóban változtatnakÖrömünkre szolgált, hogy hat barátunkkal együtt szállhattunk meg ebben az egyiptomi üdülőhelyen, és általános tapasztalatunk nagyon kellemes volt. A szállodán és a nyújtott szolgáltatásokon túl a vendégkapcsolati csapat figyelme, odaadása és professzionalizmusa nyűgözött le minket a legjobban, különösen Madonna és Kathrin.Itt-tartózkodásunk során számos ügyben volt szükségünk segítségre, és minden egyes alkalommal, amikor megkaptuk a segítségüket, kedvességgel, gyorsasággal, türelemmel, és ami a legfontosabb, őszinte vágy fogadott bennünket, hogy megkönnyítsük és jobbá tegyük a dolgunkat.Segítettek nekünk az à la carte étteremben a foglalásban, és egy diszkrét és kedves meglepetést is rendeztek szobánkban férjem születésnapjára. Gyönyörű gesztus volt, amely még különlegesebbé tette az alkalmat, és igazán nagyra értékeltük a gondolatot és a törődést.Mivel laktózérzékeny vagyok, laktózmentes tejre is szükségem volt, erre nagyon odafigyeltek, és ügyeltek arra, hogy ottlétünk alatt meglegyen, amire szükségem van.Egy másik apró, de hihetetlenül megfontolt gesztus történt azon a napon, amikor mangót szolgáltak fel a szállodában. Kirándulni voltunk barátainkkal, és sajnos nem tudtuk élvezni. Madonna és Kathrin emlékeztek ránk, és megszervezték, hogy mangót küldjenek a szobánkba. Lehet, hogy apró gesztusnak tűnik, de sokat jelentett nekünk, mert őszinte figyelmet mutatott a részletekre, és megmutatta, hogy valóban meghallgatták és törődnek a kívánságainkkal.Észrevettek és jeleztek a vezetőségnek néhány apróbb problémát, amelyet a strand internetkapcsolatával kapcsolatban tapasztaltunk, ügyelve arra, hogy az ügyet a megfelelő személyek figyelmébe ajánljuk.Egy másik alkalommal egy felmerült személyes helyzet miatt segítettek egy kétórás késői kijelentkezést is megszervezni az egyik szobánkba, ami rendkívül hasznos volt számunkra és nagyra értékeltük.Egyénileg ezek a dolgok apró részleteknek tűnhetnek. Azonban pontosan ezek a részletek teszik meg a különbséget egy átlagos tartózkodás és egy olyan tartózkodás között, ahol valóban úgy érzi, hogy szívesen látják, gondoskodnak róla, és vendégként értékelik.Madonna és Kathrin két olyan ember, akik valóban megérdemlik az elismerést és az őszinte elismerést. Mindig kedvesek, figyelmesek, érintettek voltak, és bármikor elérhetőek voltak, amikor szükségünk volt rájuk. Minden kérésünket vagy aggályunkat komolyan és őszinte odafigyeléssel kezeltük.Egy szállodában lehetnek szép szobák, jó éttermek és kiváló létesítmények, de az emberek az emlékeket. Madonna és Kathrin pedig minden bizonnyal hozzájárultak ahhoz a csodálatos emlékekhez, amelyeket hazavihetünk erről a nyaralásról.Ezúton szeretnénk megköszönni minden segítségüket, kedvességüket, figyelmüket felénk és barátaink felé. Őszintén reméljük, hogy a szálloda vezetése tudja, milyen értékesek a hozzájuk hasonló emberek a csapat számára, és ennek megfelelően értékeli őket.Köszönöm, Madonna és Kathrin! ❤️ Még különlegesebbé tetted ittlétünket!Roxana és Radu, Románia, 2026. július"Eredeti vélemény a TripAdvisoron »
5 / 5"Nagyon csodálatos hely. Nagyon segítőkész személyzettel és varázslatos kilátással, nagyon tiszta hellyel, nagyon ízletes ételekkel, széles konyhai választékkal, korábban jártam ott, és idén elvittem a családomat, hogy élvezze szépségét. Kívánom, hogy mindenki menjen oda, és élvezze a varázslatos időt a hely békéjével és szépségével"Eredeti vélemény a TripAdvisoron »