Iráni konfliktus és kerozin helyzet 2026 - Tudnivalók meglévő és új foglalásokhoz

Iráni konfliktus és kerozin helyzet 2026

Ön emlékszik még arra, hogy tavaly is volt egy iráni háború, ami akkor is légtérzárakkal járt és több országot érintett? Ha nem emlékszik, ennek valószínűleg az az oka, hogy mindössze két hét alatt véget is ért. Megértjük, ha a friss hírek Önben pánikot kelthetnek, de érdemes a higgadtság irányába terelni a gondolatokat és az érzéseket. Ugyanígy érdemes a jelenlegi kerozinnal kapcsolatos híreket is nyugalommal olvasni. Mutatjuk a legfőbb tudnivalókat!

MEGJEGYZÉS: Természetesen nem vagyunk külpolitikai szakértők, és amúgy ők se tudják a világ alakulását megjósolni, de úgy tűnik, hogy a konfliktus nem eszkalálódik globális problémára. A kerozin helyzettel kapcsolatban végképp senki nem tudja, hogy mi fog történni. Irodánkat 21 éve alapítottuk, azóta már volt itt arab tavasz, rengeteg kisebb háborús konfliktus és a komplett világ lezárásával járó covid is. Van bőven tapasztalatunk a hasoló jellegű helyzetekben, nem a levegőbe beszélünk. Az Ön döntését természetesen tiszteletben tartjuk, és a nemzetközi helyzet alakulásával kapcsolatos minden felelősséget kizárunk, emellett az utazásszervezők és a biztosítő döntéseire sincs ráhatásunk, de a lentiek a legjobb tudásunkat tükrözik. Úgy írjuk le a lentieket, mintha a legjobb barátunknak vagy a családtagunknak vázolnánk fel a helyzetet. Mi végig azon vagyunk, hogy a legjobb legyen a helyzet az Ön számára. 

KÉRDÉS: Mik az iráni konfliktus előzményei és mi történik most?

VÁLASZ: 2026. február 28-án reggel Izrael és az Egyesült Államok légicsapásokat mért Iránra. Az iráni válasz sem váratott sokáig magára: Irán rakétákat és drónokat indított több irányba, méghozzá Izraelre, Szaúd-Arábiára, Katarra, Bahreinre, az Egyesült Arab Emírségekre és Kuvaitra. A háború tehát Iránban és a Perzsa-öbölben zajlik. Már eltelt 2 hét és továbbra is úgy tűnik, ez megmarad helyi konfliktusnak.

KÉRDÉS: Hol találom a hiteles infót arról, hogy egy ország jelenleg biztonságos-e?

VÁLASZ: A Külgazdasági és Külügyminisztérium dönti ezt el, - és nem a különböző internetes oldalak. A hivatalos besorolást a Konzuli Szolgálat weboldalán találja meg. A besorolás 4 kategóriába történhet:

• I.Utazásra nem javasolt országok és térségek (piros) 
• II. Kiemelt biztonsági kockázatot rejtő kategória (narancssárga)
• III. Fokozott óvatossággal látogatható kategória (sárga) 
• IV. Biztonságos kategória (zöld) 

Az utazásszervezőknek akkor kell törölnie a járatokat és/vagy előbb hazautaztatnia a kint tartózkodó utasokat, ha egy ország az I. kategóriába kerül.  472/2017. (XII. 28.) Korm. rendelet  [9. § (1) és (2); 21. § (3)] szerint ekkor az utazásszervező a teljes befizetett pénzt levonás nélkül vissza adja.
TIPP! Érdemes tudni, hogy Európán kívül a legtöbb ország hagyományosan hosszú évek óta a II. kategóriában van, tehát narancssárga kategóriába esik. Tehát ha ezt a besorolást meglátjuk, ne ijedjünk meg, ez teljesen normális.

KÉRDÉS: Melyik országnak mi a jelenlegi besorolása?

Népszerű TAVASZI úticélok:

• Egyesül Arab Emírségek: az I. kategóriába került az ország március 1-én, és kisebb kihagyásokkal légtérzár van az országban. A közeli indulásokat tudják mindig megmondani az utazásszervezők, hogy törlik-e. Amiket eddig töröltek, ott minden befizetett összeg visszajárt az elmúlt napokban, feltehetően ez várható akkor is, ha több napnál tovább fennáll ez a helyzet.
• Jordánia: jelenleg az ország a II. kategóriában van. Van több körutazásos foglalásunk, a közeli indulásoknál történtek törlések és visszajár a teljes befizetett összeg.
• Egyiptom: a nyaralóhelyek teljesen biztonságosak. Mutatjuk is a megfogalmazást a Konzuli Szolgálat oldalán: "Minden tengerparti üdülőhely biztonságosnak minősül, Hurghada, Sharm el-Sheikh, Marsa Alam városokat kiemelten védelmezik. A Nílus-völgyének városai és turisztikai látványosságai, Kairó és Alexandria biztonságosnak tekinthető." Azzal a kiegészítéssel, hogy: "Javasoljuk, hogy szervezett utazások keretei között látogassák ezeket a helyszíneket, ugyanis az egyéni közlekedés a nyelvet és térséget nem ismerők számára számtalan kellemetlen meglepetést okozhat." Rengeteg utasunk nyaral most is kint, ugyanolyan zavartalan a nyaralás és hangulat, mint itthon. Ami természetes is, hiszen Egyiptom egy, az egész konfliktustól teljesen független ország.

Népszerű NYÁRI úticélok:

• Ugyan utasaink 99 százaléka teljesen józan gondolkodást tanúsít, nem aggódik a nyári és őszi utazások miatt, - amely higgadtságot ezúton is köszönünk, - de azért megnyugtatásként megjegyezzük, hogy Bulgária, Görögország és Spanyolország teljes területe biztonságos, emellett Albánia, Portugália, Törökország, Tunézia és a Zöld-foki-szigetek besorolása szintén régóta változatlan, így jelen állás szerint nagyon valószínű, hogy a nyaralóhelyeken a megszokott élmények várják majd Önöket. Arról nem is beszélve, hogy Törökország 1952 óta NATO-tag, ahogy Görögország is. Portugália még előbb, 1949 óta alapító tagként NATO tagország. NATO tag továbbá Spanyolország 1982 óta, Bulgária 2004 óta, Albánia 2009 óta. Ezen kívül Egyiptom és Tunézia semmilyen formában nem érintett a konfliktusban.

TIPP! Az ország nevére kattintva eljut a Konzuli Szolgálat oldalára, így ha bármi változik, ott egyből látni fogja. Fontos megjegyzés, ha ha eltérés van a fenti infók és a Konzuli Szolgálat oldala között, akkor mindig ez utóbbi a mérvadó. Mindent megteszünk, hogy a fenti infókat frissen tartsuk, de lehetnek gyors változások. 

KÉRDÉS: Van már meglévő utazásom Önöknél. Nekem most tényleg folyton figyelnem kell a fenti oldalt, hogy utazhatok-e majd?

VÁLASZ: Dehogyis! Abban a pillanatban, ahogy konkrétan az Ön utazását érintő információt kapunk, azonnal küldjük a személyre szabott tájékoztatást Önnek e-mailen. 

KÉRDÉS: Kifejezetten Egyiptommal mi a helyzet? Ide nem fog átterjedni a háború?

VÁLASZ: Nem látunk a jövőbe, de mi úgy látjuk, hogy Egyiptom biztonságos marad és kimarad a konfliktusból. Hogy miért?

• EGYIPTOM BIZTONSÁGOS a Külügyminisztérium szerint is. Mutatjuk a jelenlegi megfogalmazást a Konzuli Szolgálat oldalán: "Minden tengerparti üdülőhely biztonságosnak minősül, Hurghada, Sharm el-Sheikh, Marsa Alam városokat kiemelten védelmezik. A Nílus-völgyének városai és turisztikai látványosságai, Kairó és Alexandria biztonságosnak tekinthető. "
• Egyiptomot NEM ÉRTE TÁMADÁS.
• Sőt, Egyiptom SEM TÁMADOTT MEG egy országot sem.
• Egyiptom és Törökország együttesen elítélte mind az eredeti izraeli–amerikai csapásokat, mind Irán arab országok elleni ellencsapásait. Ez azt jelzi, hogy Egyiptom SEMLEGES, azaz egyetlen féllel sem áll szemben, és nem célpontja senki ellenséges szándékának.
• Egyiptom nem vett része a 2025-ös iráni háborúban sem, feltehetően most sem fog.
• Egyiptom légtere NYITVA van, míg a konfliktuszónák repülőterei zárva tartanak. 
• Egyiptom az ARAB VILÁG BÉKÉJÉNEK első számú szószólója nagyon régóta. Abszolút semleges próbál maradni minden kérdésben, így számos békekonferenciát kifejezetten Egyiptomban szerveznek már évtizedek óta. 2025. októberében például nem véletlen az egyiptomi Sharm el-Sheikh adott otthont a gázai békemegállapodás aláírásának. Érdemes utánaolvasnia annak, akit részletesen érdekel a téma, de Egyiptom az egyetlen arab ország, amelyik Izraellel is, a palesztinokkal is, az USA-val is, és a többi arab országgal is tárgyalóasztalhoz ül, és ez teszi az arab világ legfontosabb béketeremtőjévé.
• FONTOS A TURIZMUS - Egyiptom gazdagásának jelentős része, a GDP közel 9 százaléka a turizmusból származik, ez egy stratégiai ágazat. Ez a gyakorlatban azt jelenti, amit tapasztalhatott már kint, aki járt az országban, hogy egyrészt rengetegen dolgoznak a turizmusban, másrészt pedig a turizmusban dolgozók gyakran az egész családot eltartják. Egyiptomnak és az egyiptomi embereknek tehát nagyon rossz lenne, ha egy háborús konfliktus miatt sokan munkanélkülivé válnának és a mindennapi megélhetésük kerülne veszélybe. 

KÉRDÉS: Mi történik, ha már meglévő foglalásom vagy most tervezek foglalni, de időközben I. kategóriába sorolják az adott országot?

VÁLASZ: Ugyan ez vis maior helyzetnek minősésül, de az elmúlt 21 évben, amióta fennáll az irodánk, az utazásszervezők ilyenkor eddig mindig visszatérítették a hasonló okból törölt utazásokra befizetett teljes összeget, valamint a biztosítások díja is ilyenkor visszajárt eddig. Nincs garancia, hogy vis maior esetén most is így fognak eljárni a szervezők, de ha a jelenleginél sokkal nagyobb volumenű helyzet esetén is így jártak el, akkor mi most is ezt valószínűsítjük. UPDATE: A napokban törölt és/vagy felfüggesztett, pár napon belüli indulások esetében is ez most a gyakorlat, hogy az utazásszervezők a teljes összeget visszafizették.

KÉRDÉS: De én most akarom lemondani a már foglalt utat. Mit kell tudnom? 

VÁLASZ: Amíg nincs I-es kategóriában egy ország, de Ön meggondolja magát, addig az utazásszervező és a Dive Hard Tours ÁSZF-je a mérvadó lemondás és esetleges módosítás esetén is. A gyakorlatban ez akár igen magas kötbért és adminisztrációs díjat jelenthet, valamint az esetlegesen megkötött sztornóbiztosítások és sztornóbiztosítást tartalmazó biztosítási csomagok összege nem járnak vissza. Mi ezt nem javasoljuk. Hiszen, ha az utazásszervező törli az utat, akkor az Önnek 99% biztos, hogy nem jár költséggel, hanem visszajár a teljes befizetett összeg és az esetlegesen megkötött biztosítás díja is. Részletekhez lásd a fenti választ.

KÉRDÉS: Önök embertelenek, mert nem engedik törölni az utamat, pedig rettegek. 

VÁLASZ: Higgye el, hogy abban a pillanatban, ahogy valós veszélyt lát a Külügyminisztérium egy adott úticélnál, át fogja tenni az adott országot vagy régiót az I-es kategóriába, és akkor törölnek minden járatot. Ez konkrétan az arab tavasz során is így volt, pedig a nyaralóhelyeken konkrétan az üres utcákon söröztek a kinti idegenvezetők. Tehát a Külügyminisztérium nem kockáztat. Addig, amíg egy ország II-es vagy III-as kategóriában van, minden félt, tehát az utazásszervezőt, az utazásközvetítőt, az utast, a légitársaságot, a hotelt, a kinti partnereket is köt a már megkötött szerződés, és annak feltételeitől nem lehet eltérni. 

KÉRDÉS: Már rég lefoglaltam az utazásomat és most lesz esedékes a második előleg vagy a hátralék. Ha nem fizetem ki, akkor mi történik?

VÁLASZ: Akkor az az utazás lemondásának számít, amelyre kötbér és adminisztrációs díj vonatkozik, valamint a sztornóbiztosítás vagy a sztornóbiztosítást tartalmazó biztosítási csomag díja nem jár vissza. Ha Ön tehát nem fizet pontosan határidőre, azonnali hatállyal törlődik a foglalása és az ÁSZF szerinti lemondási feltételek fognak vonatkozni a nem fizetésből eredő lemondásra. Mindemellett azért nem javasoljuk továbbá a sem a nem fizetést, sem a lemondást, mert Ön, ha mostanában foglalt, akkor előfoglalási akciós árakon foglalta le az útját. Ugyan nincs rá garancia, hogy később nem lesznek váratlan akciók, de az utóbbi 4-5 évben az a tendencia, hogy az utazások árai 90 százalékban az előfoglalási időszakban a legjobbak. A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy ha Ön most lemondja az utat, nem csak pénzt bukik a lemondáson, hanem legnagyobb valószínűség szerint csak a maradék, nem olyan jó minőségű utakból fog tudni majd válogatni, feltehetőleg drágább áron.

KÉRDÉS: Van sztornóbiztosításom. Akkor lemondhatom az utat, mert félek elutazni vagy meggondoltam magam?

VÁLASZ: Bármikor lemondhatja az utat indoklás nélkül is, de ilyenkor kötbér lép érvénybe és adminisztrációs díj is felszámításra kerül. A sztornóbiztosítás nem terjed ki félelemre és arra, hogy meggondolják magukat. A sztornóbiztosítás kizárólag utazásképtelenségre térít. Ezeket a feltételeket Ön megismerte foglaláskor. Bővebben a biztosításokról

KÉRDÉS: Van sztornóbiztosításom. Ez kiterjed arra az esetre, ha törlik a járatomat akár lezárások, akár a kerozinhiány miatt?

VÁLASZ: Nem, a sztornóbiztosítás nem terjed ki erre. Ha ilyesmi miatt törölnek egy járatot, akkor az vis maiornak számít, de mi azt látjuk március 1. óta, hogy minden egyes esetben az összes szervező partnerünk teljes egészében visszatérítette a befizetett utak árát 14 napon belül, és a biztosítások árát is teljesen visszatérítették ilyenkor. 

KÉRDÉS: Nincs sztornóbiztosításom, de régebben foglaltam. Köthetek most utólag a helyzetre való tekintettel?

VÁLASZ: Ahogy az előző válaszban írtuk is, a sztornóbiztosításnak semmi köze a jelenlegi helyzethez. Sztornóbiztosítást viszont más okok miatt mindig javaslunk kötni az új foglalásoknál. 

KÉRDÉS: Én utazni akarok, csak nem az általam foglalt országba. Át tudnak foglalni nekem? 

VÁLASZ: Nem valószínű, hogy olyan formában igen a válasz, mint amire Ön gondol. Az átfoglalás konkrétan lemondást és új foglalást jelent, amely minden esetben költséggel jár, így ezt mi nem javasoljuk. Mindenesetre, ha ilyesmin gondolkodik, akkor első lépésként nézze ki az adott utazásszervező kínálatán belül, hogy egészen konkrétan melyik útra szeretne átfoglalni, írja meg nekünk e-mailben és megpróbálunk velük egyezkedni. Nincs garancia, hogy el fognak térni a szerződéses feltételektől, és eltekintenek a kötbértől, de mi meg fogjuk próbálni Önnek.ezt elintézni.

KÉRDÉS: Olvasom, hogy lehetséges kerozinhiány. Törölhetik emiatt a járatomat? Ha igen, mi történik ilyenkor?

VÁLASZ: Eddig ilyenre nem volt példa, de ha ilyesmi előfordulna, feltételezhetően ugyanaz lenne a helyzet, mint egy normál járattörlésnél. Vis maior a helyzet, de mi azt gondoljuk, hogy az utazásszervezők 99% eséllyel ugyanúgy vissza fogják téríteni a teljes összeget, mint egy normál járattörlés esetében. Ezt teljesen biztosan nem tudjuk garantálni, mert ez egy új helyzet és ez nem a mi döntésünk, de valószínűsíteni ezt valószínűsítjük. Bekértünk az álláspontot minden partnerünktől, és írjuk is, amiket kaptunk válaszként: 

• Anubis Travel: "Mi, mint Anubis Travel vállaljuk, hogy amennyiben kerozinhiány miatt egy utas járata törlésre kerül, az utasok nem kerülnek kiszolgáltatott helyzetbe. Sőt! Kifejezetten rugalmas és utasbarát megoldásokat biztosítunk számukra. Amennyiben ilyen eset előfordul, akkor minden érintett utasunk választhat egy alternatív programot a kínálatunkból aktuális áron. Ha szeretné, átfoglalhat egy másik indulásra, vagy akár választhat bármely más úticélunkból, programunkból. Ha az utasok a fentiekkel nem szeretnének élni, és az utazás lemondása mellett döntenek, akkor jogosultak lesznek a teljes befizetett összeg visszatérítésére. Fontos számunkra, hogy utasaink biztonságban érezzék magukat, és tudják: még váratlan helyzetekben is számíthatnak ránk. Kollégáink minden esetben segítenek megtalálni a legjobb megoldást."
• Blue Sky Travel: "Ugyanúgy kezelendő az ilyen helyzet, mint ami eddig is előfordult az évtizedek alatt, amikor járatot kellett törölni. Természetesen nem veszik el a befizetett összeg. A budapesti repülőtéren nem várható kerozinhiány, mivel nem az öbölmenti térségből kapjuk az olajat a kerozinhoz. Ha mégis előállna ez az eset, akkor lesznek alternatív lehetőségek, amivel élhetnek az utasok: átfoglalás, módosítás, teljes visszatérítés."
• ETI: "Amennyiben azonban az utazás megvalósulását érintő, előre nem látható körülmény merülne fel (pl. a járat nem tud elindulni kerozinhiány miatt), abban az esetben a részvételi díj visszatérítésre kerül. Hasonlóan a COVID-időszak során alkalmazott gyakorlathoz, várhatóan most is lehetőség nyílik majd az időpont módosítására vagy voucher igénylésére. Ennek pontos részleteit azonban a kialakuló körülmények ismeretében tudjuk majd véglegesíteni."
• IBUSZ: "A beérkezett megkeresésekre tekintettel ezúton tájékoztatjuk, hogy jelenleg nincs általános, egész Európát érintő kerozinhiány; menetrend szerinti és charter járataink zavartalanul közlekednek. Az előre nem látható kerozinár-emelkedés esetén - a vonatkozó jogszabályok szigorú betartása mellett - az utazásszervezők jogosultak kerozinfelár érvényesítésére. Ennek mértéke minden esetben az indulást megelőző két hét üzemanyagárainak alakulásától függ. Bízunk abban, hogy a nyári szezonban díjemelésre nem kerül sor, tekintettel arra, hogy az árak alakulása addig még kedvezően változhat. Az IBUSZ folyamatosan figyelemmel kíséri a nemzetközi folyamatokat, és napi kapcsolatot tart fenn helyszíni partnereivel, valamint a légitársaságokkal. Bármely, az üdülőterületeket érintő változásról utasainkat szükség esetén haladéktalanul tájékoztatjuk. Jelenleg egyetlen általunk programozott desztináció esetében sem áll fenn kerozinellátási probléma; az ellátás biztosított, és információink szerint a nyári időszakban is zavartalan marad. Felhívjuk ugyanakkor figyelmüket, hogy vis maior esemény – például kerozinhiányból eredő, előre nem látható üzemzavar - következtében meghiúsuló utazás esetén, amelyért sem az utazásszervező, sem az utas nem felelős, a jogszabályok az utazásszervező számára a befizetett részvételi díj visszatérítését írják elő. Fontos kiemelni, hogy az útlemondási biztosítás az ilyen esetekre nem terjed ki; az kizárólag meghatározott egészségügyi vagy családi okokra nyújt fedezetet. Jelen helyzetben semmi nem indokolja az utazások lemondását vagy a foglalások elhalasztását: programjaink biztosítottak, a befizetett összegek biztonságban vannak. A nyári szezon során – a kereslet alakulásától függően – előfordulhatnak járatösszevonások, amelyek a kapacitások változásával együtt a kedvezményes, utolsó pillanatos ajánlatok számának csökkenését és a részvételi díjak emelkedését eredményezhetik. Szeretnénk hangsúlyozni, hogy a jelenlegi környezetben az egyéni szervezéshez képest továbbra is a szervezett, utazási irodán keresztül történő foglalás nyújtja a legnagyobb biztonságot utasaink számára. Kérjük, hogy kizárólag hivatalos csatornáinkon megjelenő tájékoztatásokat tekintsék irányadónak."
• Kartago Tours: "Tisztában vagyunk vele, hogy a légi közlekedéssel és a nemzetközi kerozinellátással kapcsolatos friss hírek kérdéseket vethetnek fel a nyári utazásokkal kapcsolatban, ezért szeretnénk segíteni a helyzet tisztánlátásában. A Kartago Tours – a stabil nemzetközi DERTOUR Group tagjaként – folyamatosan figyeli a globális folyamatokat. Jelenleg a menetrend szerinti és charter járataink esetében nem kaptunk olyan hivatalos jelzést a partnerlégitársaságoktól, amely a nyári programjaink leállítását vagy általános fennakadását vetítené előre. Szakmai csapatunk állandó kapcsolatban áll a szolgáltatókkal, kiemelt prioritásként kezeljük az esetleges kihívások gyors reagálását. Szakmai csapatunk napi szinten tartja a kapcsolatot a szolgáltatókkal. Bízunk benne, hogy utazásaink a terveknek megfelelően, zavartalanul valósulnak meg. Amennyiben azonban a világpiaci folyamatok miatt a jövőben bármilyen, tőlünk független változás történne, arról minden érintett utasunkat haladéktalanul tájékoztatjuk. Ilyen esetekben a vonatkozó jogszabályok alapján járunk el, és azon dolgozunk, hogy a lehető legmegfelelőbb megoldást biztosítsuk utasainknak. Kérjük, hogy az utazásaikkal kapcsolatos információkért kizárólag a hivatalos csatornáinkat kövessék. Bízunk benne, hogy tájékoztatásunkkal sikerült megnyugtató választ adnunk kérdéseikre."
• Orex Travel: Teljesen egyértelműen megerősítették írásban, hogy egy esetleges járattörlés esetén - akár kerozinhiányból adódó járattörlés esetén is, - visszajár a teljes befizetett összeg. Ez igazán megnyugtató lehet utasaink és leendő utasaink számára. 
• Personal Tours: "Ha kerozin hiány miatt a légitársaság lemondja a járatát és alternatív pótlásra nincs lehetőség, tehát ellehetetlenül a szerződés teljesítése, a szervező utazási iroda törvény által előírt kötelezettsége, hogy 100%-ban visszafizesse a befizetett részvételi díjat."
• Premio Travel: "Az ÁSZF alapján ilyen esetben azt tudjuk mondani, hogy ha az utazás az indulás előtt meghiúsul, és emiatt a szerződés megszűnik, akkor a befizetett összeg visszajár. Az ÁSZF több esetben is 14 napos visszafizetési határidőt rögzít, így a gyakorlatban ezzel érdemes számolni. A kerozinhiányból vagy járattörlésből adódó helyzeteket természetesen mindig az adott körülmények alapján kell kezelni, de az utas ilyen esetben nem veszti el a befizetett pénzét."
• Sun & Fun és Last Call Travel: "Folyamatos működés: szakértői elemzések alapján nem várható repülő-üzemanyag hiány Európában a közeljövőben. Szolgáltatásaink továbbra is zavartalanul és a tervek szerint, fennakadások nélkül folynak. A világpiaci helyzetet szorosan figyelemmel kísérjük, intézkedéseinket azok alapján vezetjük be. Szeretnénk benneteket és minden közös utasunkat megnyugtatni, hogy a Sun & Fun Holiday és a Last Call Travel, mint minden korábbi esetben, igyekezni fog a lehető legrugalmasabban az adott helyzethez igazodni. Mint a korábbi években, amikor földrengés, erdőtűz, vagy a Boeing botrány még a covid előtt, súlytott minket, most is mindent el fogunk követni, hogy Ti is és mi is megtartsuk az utasokat, a lehető legnagyobb számban. Valóban, minden helyzet más, így más megoldást is igényel. De kérlek továbbítsátok és adjátok át utasaitoknak, hogy amennyiben járattörlés következne be, először is alternatív megoldást fogunk kínálni a helyzet kezelésére. Például utazás eltolása, desztináció megváltoztatása, stb. De természetesen, mint mindig, a kötelezettségeinket betartva, amennyiben a megoldás lényegi változtatást jelent a foglaláson (új desztináció, új időpont), mert nem sikerül az adott napra, ugyan arra a célterületre alternatívát kínálni, ezt pedig az Utas nem tudja elfogadni, úgy a befizetett összeg bánatpénz felszámítása nélkül visszajár. Bízunk benne, hogy ilyenre nem lesz szükség és a fent leírtak az utazó közönségnek megnyugvást jelentenek. Jó munkát, és kitartást mindannyiunknak!"
• ViaSale: "A jelenlegi információink alapján a Budapestról a Kanári-szigetek irányába közlekedő járatokat nem érinti kerozinhiány, és sem a légitársaságoktól, sem hivatalos forrásból nem kaptunk olyan tájékoztatást, amely a nyári időszakra vonatkozóan konkrét járattörléseket vetítene előre ezen az útvonalon. Fontos kiemelni, hogy az ilyen nyilatkozatok általában általános piaci helyzetre vonatkoznak, nem konkrét járatokra, és a légitársaságok elsődlegesen a legnépszerűbb, kiemelt útvonalaikat – mint például a Kanári-szigetek - minden esetben igyekeznek fenntartani. Amennyiben mégis rendkívüli helyzet adódna és kapunk hivatalos tájékoztatást, természetesen minden esetben segítünk az utasainknak és partnereinknek a megoldásban és időben tájékoztatjuk őket a lehetőségekről."

KÉRDÉS: Várható utólagos áremelés a már lefoglalt utamnál a kerozinhiány és a kerozin árán emelkedése miatt?

VÁLASZ: Ugyan irodánk 21 éve alatt csak egyszer fordult elő az utólagos áremelés, de akkor azt láttuk, hogy aki akart árat emelni, az árgarancia ellenére is emelt. Most van a második alkalom, hogy egy-két partnerünk kiküldött utólagos áremelést. Ez a helyzet nekünk is ugyanolyan kellemetlen, mint Önöknek, de sajnos ha ez az utólagos emelés nem haladja meg az út teljes értékének 8 százalékát, akkor bizony szerződés szerinti a dolog és úgymond kötelező elfogadni. Ha ezt Ön nem egyenlíti ki, az lemondásnak minősül az adott kötbérsáv szerint, amit az ÁSZF rögzít. Ha egy esetleges utólagos áremelés meghaladná a teljes út értékének 8 százalékát, akkor Ön ingyenesen elállhat a szerződéstől és a teljes összeget visszakapja 14 napon belül. 

KÉRDÉS: Mit tegyek most?

VÁLASZ: Mi azt javasoljuk, amit arab tavasz, a covid és hasonló helyzetekben is mindig tanácsoltunk: ne mondja le idő előtt a már lefoglalt útját, hiszen ha valóban nem lesz biztonságos az utazás, akkor a szervező úgyis törli az Ön útját.


Megjegyzés: A jelenlegi helyzet bármikor változhat, de a jelen tudásunk alapján mi a fentieket a valósággal teljes mértékben megegyezőnek és igaznak látjuk a mai napon, azaz 2026. április 28-án. Minden felelősséget kizárunk a helyzet alakulásával és az Önök döntéseivel kapcsolatban, de a fentieket hiteles források alapján állítjuk. Bízunk benne, hogy az eredeti konfliktus gyorsan megoldódik, hiszen a tavalyi iráni háború is mindössze 12 napig tartott. Ha bármi változás történne, az hitelesen a Konzuli Szolgálat weboldalán fog megjelenni. Ha pedig az Ön foglalását érintő változás következik be, akkor azt tőlünk fogja haladéktalanul és első kézből megtudni. Köszönjük az utasainknak és partnereinknek a fantasztikus hozzáállásukat! Mi azon vagyunk, hogy a legjobbat nyújtsuk a jelenlegi helyzetben is. Kérdés esetén keressen minket hétfőtől péntekig 10:00-18:00 óráig: +36 1 785 8492.